Επιτομή:
Η παρούσα διπλωματική εργασία, σχετίζεται με την διαχείριση και τον προγραμματισμό των κοινωνικών δικτύων και την συνεισφορά αυτών στο ψηφιακό μάρκετινγκ. Αρχικά, στην πρώτη ενότητα γίνεται αναφορά στην έννοια του μάρκετινγκ και της στρατηγικής που οι επιχειρήσεις ακολουθούν καθώς και στην εξέλιξη του σε ψηφιακό μάρκετινγκ. Επιπλέον, παρουσιάζονται τα παραδοσιακά διαφημιστικά μέσα αλλά και οι σύγχρονες μορφές διαφήμισης μέσω του internet. Η δεύτερη ενότητα, εστιάζει το ενδιαφέρον στην νέα μορφή διαδικτυακού μάρκετινγκ μέσω των κοινωνικών δικτύων. Αποσαφηνίζει, την πρόοδο τους στο χρόνο και παρουσιάζει τα σημαντικότερα κοινωνικά δίκτυα και τις δυνατότητες διαφήμισης που προσφέρουν. Η τρίτη ενότητα, εισάγει τον αναγνώστη στα εργαλεία προγραμματισμού και διαχείρισης των κοινωνικών δικτύων. Γίνεται διερεύνηση των διαφόρων εργαλείων και παρουσιάζονται οι λειτουργίες που διαθέτουν. Επιπρόσθετα, προσεγγίζεται και ένα νέο είδος αυτοματοποιημένης διαφήμισης και αναλύονται τα χαρακτηριστικά και οι λειτουργίες του. Η τέταρτη και τελευταία ενότητα, επιχειρεί να παρουσιάσει κάποια χρήσιμα συμπεράσματα που προέκυψαν από την ερευνητική εργασία και το ερωτηματολόγιο. Ενώ ακόμη, καταθέτει και προτάσεις για μελλοντικές έρευνες.
