ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΚΑΙ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝΣΤΗΝ COVID ΕΠΟΧΗ

Abstract

Η στρατηγική μιας επιχείρησης είναι ένα γενικό περιεκτικό σχέδιο, το οποίο επισημαίνει τους τρόπους που η επιχείρηση θα επιτύχει τους στόχους και την αποστολή της, έχοντας σαν στόχο την ελαχιστοποίηση του ανταγωνιστικού μειονεκτήματος της επιχείρησης και την μεγιστοποίηση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Για να διαμορφωθεί η στρατηγική απαιτείται η διαρκής προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες συνθήκες, έχοντας στο επίκεντρο την αποστολή και το όραμα του οργανισμού. Σε αυτό το πλαίσιο, επιτυχημένη στρατηγική θεωρείται εκείνη που ανταποκρίνεται επιτυχώς στις νέες συνθήκες, βοηθώντας τον οργανισμό να επιτύχει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και τις βελτιωμένες επιδόσεις. Αναφορικά με την ασφάλιση, το βασικότερο χαρακτηριστικό αυτής είναι ότι λειτουργεί ως ένας μηχανισμός μεταφοράς των κινδύνων από τις επιχειρήσεις, τους οργανισμούς, και τους ιδιώτες στις ασφαλιστικές εταιρείες. Στην παρούσα εργασία, επικεντρωθήκαμε περισσότερο στις στρατηγικές ανάπτυξης των ασφαλιστικών εταιρειών, και συγκεκριμένα της Ergo ασφαλιστικής, καθώς επίσης μελετήθηκε και η συμπεριφορά του καταναλωτή στην εποχή του κορωνοϊού.