Καταναλωτική συμπεριφορά, διάγνωση των αναγκών του καταναλωτή και δημιουργία σταθερών σχέσεων στο πλαίσιο μιας φιλοσοφίας προσανατολισμένης στο πελάτη

Γεωργούλα, Παρασκευή  Α.Μ.12957; Νικολοπούλου, Γεωργία  Α.Μ.12932

dc.contributor.advisor	Παπαπετρόπουλος, Πέτρος
dc.contributor.author	Γεωργούλα, Παρασκευή Α.Μ.12957
dc.contributor.author	Νικολοπούλου, Γεωργία Α.Μ.12932
dc.date.accessioned	2017-02-15T08:14:17Z
dc.date.available	2017-02-15T08:14:17Z
dc.date.issued	2015
dc.identifier.uri	http://repository.library.teimes.gr/xmlui/handle/123456789/4620
dc.description.abstract	Η παρούσα πτυχιακή εργασία έχει σκοπό να μελετήσει τη συμπεριφορά των καταναλωτών στη σύγχρονη κοινωνία και τον τρόπο με τον οποίο αναγνωρίζονται οι ανάγκες των καταναλωτών. Αναλυτικότερα: Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μια αναφορά στην έννοια της αγοράς, στις κατηγορίες της καθώς επίσης και στην τμηματοποίηση της προσδιορίζοντας τα τις προυποθέσεις τμηματοποίησης, τα πλεονεκτήματα που προκύπτουν καθώς επίσης και τα κριτήρια. Στο δεύτερο κεφάλαιο προσδιορίζεται η έννοια της ανάγκης και του καταναλωτισμού ενώ ταυτόχρονα παρουσιάζεται το μοντέλο καταναλωτικής συμπεριφοράς, οι παράγοντες που την επηρεάζουν και η σύνδεση της με τα καταναλωτικά πρότυπα. Στο τρίτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η διάγνωση των αναγκών των καταναλωτών και αναλύεται η καταναλωτική συμπεριφορά την περίοδο της οικονομικής κρίσης. Το τέταρτο κεφάλαιο αποτελείται από το ερευνητικό μέρος στο οποίο παρουσιάζεται η μεθοδολογία της έρευνας και η ανάλυση των αποτελεσμάτων. Τέλος ακολουθούν τα συμπεράσματα που προέκυψαν από την εκπόνηση της παρούσας εργασίας και η βιβλιογραφία που χρησιμοποιήθηκε.	el
dc.language.iso	el_GR	el
dc.publisher	ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας	el
dc.subject	Καταναλωτική συμπεριφορά	el
dc.title	Καταναλωτική συμπεριφορά, διάγνωση των αναγκών του καταναλωτή και δημιουργία σταθερών σχέσεων στο πλαίσιο μιας φιλοσοφίας προσανατολισμένης στο πελάτη	el
dc.type	Πτυχιακή Εργασία	el