Η χρήση του ηλεκτρονικού μάρκετινγκ του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης απο τις ελληνικές τουριστικές επιχειρήσεις ώστε να προσελκύσουν νέες αγορές και να αυξήσουν την συναλλαγματική εισροή στη χώρα μας σε περίοδο οικονομικής ύφεσης

Abstract

Η παρούσα πτυχιακή εργασία πραγματεύεται το ζήτημα της κοινωνικής δικτύωσης και του ηλεκτρονικού μάρκετινγκ, όσον αφορά στον κλάδο των τουριστικών επιχειρήσεων και πως μπορεί να βοηθήσουν για την προσέλκυση νέων αγορών και την ανάπτυξη της οικονομίας. Στο πρώτο μέρος της παρούσας εργασίας καταγράφηκαν ορισμένα βασικά θεωρητικά χαρακτηριστικά για την σημασία του τουρισμού στην ελληνική πραγματικότητα και την συμβολή των μέσω κοινωνικής δικτύωσης στην ενίσχυση αυτής. Αναλύθηκαν τα βασικά χαρακτηριστικά των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και της ηλεκτρονικής διαφήμισης και ο ρόλος τους στην περίοδο της οικονομικής ύφεσης Στο δεύτερο μέρος, διερευνήθηκαν οι τάσεις του καταναλωτικού κοινού όσον αφορά στην συμβολή των social media και της ηλεκτρονικής διαφήμισης, στην απόφασή τους για αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών καθώς και οι εξακρίβωση της επιτυχούς εμφάνισης του σύγχρονου μάρκετινκ σε περίοδο οικονομικής ύφεσης, μέσω προσωπικών συνεντεύξεων σε τουριστικές επιχειρήσεις. Τέλος εξήχθησαν τα αντίστοιχα συμπεράσματα, μέσα από εκτεταμένη σύγκριση των δυο διαφορετικών τύπων έρευνας.