Επιτομή:
Το Social Media Marketing αναφέρεται σε ένα νέου είδους marketing, που απευθύνεται κυρίως σε νεότερους καταναλωτές. Βασίζεται στον συνδυασμό πολλών διαφορετικών τάσεων, οι περισσότερες από τις οποίες προέρχονται από την εξάπλωση του Internet και των Social Media Υπηρεσιών ( blogs, Twitter, Facebook, Myspace κλπ.).
Με το Social Media Marketing, μια εταιρεία λαμβάνοντας υπόψην της τη νέα πραγματικότητα, επιτυγχάνει ευκολότερα το σκοπό της, εντοπίζοντας αμεσότερα το κοινό-στόχο της. Προσαρμόζει τη στρατηγική της και κάνει εντονότερη και πιο προσωπική την παρουσία της στο Internet, στοχεύοντας απευθείας στα «μέρη» που βρίσκονται οι υποψήφιοι πελάτες της. Το ευρύτερα διαδεδομένο εργαλείο στο οποίο εφαρμόζεται το SMM αυτή τη στιγμή είναι το Facebook.
Το Facebook αρχικά προοριζόταν για προσωπική χρήση μόνο, οι marketers όμως σταδιακά συνειδητοποίησαν τη δυνατότητά του να χρησιμοποιηθεί σαν ένα σημαντικό marketing εργαλείο, λόγω της μεγάλης χρήσης του από νέο κυρίως κόσμο και όχι μόνο, της μεγάλης λίστας επαγγελματιών που είναι μέλη του αλλά και των μοναδικών δυνατοτήτων που προσφέρει. Μέσω Facebook μπορεί κάποιος να επικοινωνήσει με άλλα άτομα και να προωθήσει την εταιρία του, το brand του και το προϊόν του στοχευμένα πλέον.
Στα πλαίσια της πτυχιακής αυτής θα αναφερθούν οι κυριότερες υπηρεσίες τις οποίες παρέχει το facebook καθώς ο τρόπος διαχείρισης της εταιρίας , τα οικονομικά της , οι διαφημιζόμενοι πελάτες της, τα βραβεία που έχει λάβει για την προσφορά του ως μέσο , οι κλάδοι στους οποίους ασκεί άμεση επιρροή καθώς και οι κριτικές που έχουν ασκηθεί εν γένει, ενώ θα μελετηθεί ειδικότερα η κριτική που ασκήθηκε προσφάτως σχετικά με το αν το facebook είναι πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης ή ακόμη μια πολύ επιτυχημένη εταιρία Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης .
