Επιτομή:
Η σκέψη ενός ατόμου αρχίζει με την συνειδητοποίηση της προβληματικής κατάστασης. Κάθε πρόβλημα συνδέεται με την προβληματική κατάσταση, ωστόσο, δεν αντιμετωπίζει κάθε προβληματική κατάσταση το πρόβλημα, επειδή αυτή η πραγματικότητα εξαρτάται από το άτομο. Η λήψη αποφάσεων είναι η διαδικασία επιλογής μεταξύ εναλλακτικών λύσεων, η εφαρμογή μιας απόφασης και η χρήση των επακόλουθων αποτελεσμάτων για να διαμορφωθούν τυχόν περαιτέρω αποφάσεις που σχετίζονται με την προηγούμενη. Η λήψη αποφάσεων είναι η γνωστική διαδικασία επιλογής μιας πορείας δράσης μεταξύ των πολλαπλών εναλλακτικών επιλογών. Κάθε διαδικασία λήψης αποφάσεων παράγει μια τελική επιλογή. Η αναμενόμενη νομισματική αξία (EMV), που ορίζεται στη θεωρία αποφάσεων ως το αναμενόμενο κέρδος λόγω μιας συγκεκριμένης απόφασης.