Επιτομή:
Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να διερευνηθεί η επίδραση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο ηλεκτρονικό εμπόριο, μέσω μια ποσοτικής εμπειρικής έρευνας.
Αρχικά, στο πρώτο κεφάλαιο αναλύονται βασικές έννοιες όπως το διαδικτυακό marketing και το social media marketing.
Στο δεύτερο κεφάλαιο, αναλύεται η σχέση των κοινωνικών δικτύων με το ηλεκτρονικό εμπόριο, αφού πρώτα αναλυθούν οι δύο παραπάνω έννοιες.
Στο τρίτο μέρος αναλύεται η διαδικασία λήψης απόφασης στο ηλεκτρονικό εμπόριο και στο τέταρτο μέρος γίνεται ανάλυση της επίδρασης της διαφήμισης στις online αγορές.
Το πέμπτο μέρος αποτελεί την εμπειρική έρευνα, αλλά παρουσιάζεται και η μεθοδολογία της έρευνας πριν την ανάλυση των αποτελεσμάτων.
Ακολουθούν τα συμπεράσματα και η βιβλιογραφία.