Εργασιακός εκφοβισμός

Abstract

Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας είναι ένα πολύπλοκο κοινωνικό φαινόμενο που περιλαμβάνει τόσο οργανωτικούς όσο και ατομικούς αλλά είναι δύσκολο να προσδιοριστεί λόγω της συμβιωτικής σχέσης μεταξύ οργανώσεων και ατόμων. Τόσο οι ατομικοί όσο και οι οργανωτικοί παράγοντες επηρεάζουν την εμφάνιση του φαινομένου. Η έρευνα αποκάλυψε ότι ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας είναι μια πολύπλοκη, πολυαιτιώδης και εξαιρετικά υποκειμενική μορφή αρνητικής συμπεριφοράς στο χώρο εργασίας, με τη δυνατότητα να προκαλέσει σοβαρή βλάβη τόσο σε άτομα όσο και σε οργανισμούς. Η αποτελεσματική πρόληψη του εκφοβισμού περιλαμβάνει έναν συνδυασμό πρωτογενών, δευτερογενών και τριτοβάθμιων παρεμβάσεων που εξαρτώνται από την ποιότητα της οργανωτικής ηγεσίας. Οι στρατηγικές για την πρόληψη του εκφοβισμού περιλαμβάνουν εκπαίδευση, ανάπτυξη κωδίκων συμπεριφοράς που είναι αποδεκτοί στο χώρο εργασίας και μηδενική ανοχή για συμπεριφορά εκφοβισμού. Η υποστήριξη από την οικογένεια και τους φίλους διαδραματίζει επίσης βασικό ρόλο στην πρόληψη του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας. Οι οργανισμοί μπορούν να σχεδιάσουν εκπαιδευτικά προγράμματα για να καλύψουν τις ειδικές ανάγκες των διευθυντών και του προσωπικού. Τέτοια εκπαιδευτικά προγράμματα πρέπει να ενισχύσουν την επίγνωση των επιπτώσεων του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας και να προωθήσουν ένα υποστηρικτικό περιβάλλον στο χώρο εργασίας.