Επιτομή:
H παρούσα Πτυχιακή εργασία έχει ως θέμα «Ζητήματα κλοπής και διαφύλαξης ταυτότητας στο διαδίκτυο». Η ιδιαίτερα διαδεδομένη χρήση του διαδικτύου για την κάλυψη πολλαπλών ανθρώπινων αναγκών είναι γεγονός. Η πλοήγηση σε ιστοσελίδες ποικίλου περιεχομένου, η ενημέρωση, η ψυχαγωγία, οι ηλεκτρονικές συναλλαγές, το e-εμπόριο και η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι μόνο ορισμένες από τις υπηρεσίες που μπορεί ο χρήστης να λάβει από το διαδικτυακό ιστοχώρο. Η εξέλιξη και η αύξηση χρήσης του διαδικτύου γρήγορα αποτέλεσαν πηγή για παράνομες δράσεις προκειμένου ορισμένοι επιτήδειοι να έχουν οικονομικό όφελος. Έτσι, πολύ γρήγορα, έκαναν την εμφάνισή τους οι λεγόμενες «ηλεκτρονικές απάτες».
Οι ηλεκτρονικές απάτες αφορούν επιθέσεις του διαδικτυακού χώρου οι οποίες πραγματοποιούνται στα ηλεκτρονικά συστήματα (υπολογιστές, tablets, smartphones) μεταξύ απλών χρηστών και κακόβουλων. Οι κακόβουλοι χρήστες, ονομαζόμενοι και hackers, βρίσκουν πρόσφορο έδαφος για να δράσουν έχοντας ως απώτερο σκοπό την απόσπαση χρηματικών ποσών. Για να το επιτύχουν αυτό, αναπτύσσουν και εφαρμόζουν κακόβουλα λογισμικά, τα οποία και αποστέλλουν σε μη πληροφορημένους σωστά χρήστες. Τα λογισμικά αυτά έχουν όμοια παρουσίαση με ιστοσελίδες και εφαρμογές που χρησιμοποιεί ο απλός χρήστης. Ο λόγος δημιουργίας των λογισμικών είναι η παραπλάνηση των πλοηγών, η επιτυχή υποκλοπή προσωπικών τους στοιχείων και η μετέπειτα χρήση τους με δόλιο τρόπο προς όφελός των hackers. Η πιο διαδεδομένη μορφή ηλεκτρονικής απάτης καλείται «Phishing» και η παρούσα πτυχιακή εργασία θα εστιαστεί στη μελέτη αυτής.
Η “phishing” επίθεση πραγματοποιείται με πάρα πολλούς τρόπους που συνεχώς εξελίσσονται ακολουθώντας την τάση και τις νέες εφαρμογές του διαδικτύου. Γι’ αυτό το λόγο στις μέρες μας μιλούμε και για phishing επιθέσεις μέσω των «έξυπνων συσκευών». Θύματα ηλεκτρονικών επιθέσεων εκτός από τους απλούς χρήστες συχνά είναι και εταιρίες ή οργανισμοί. Στην τελευταία περίπτωση, η μαζική υποκλοπή ευαίσθητων πληροφοριών εκτός από τεράστιες οικονομικές ζημίες προξενεί και ζητήματα αναξιοπιστίας, απώλειας καλής φήμης και αποχώρησης πελατών. Για την αντιμετώπιση του ζητήματος, όπως τονίζεται κι εντός της εργασίας, είναι η λήψη μέτρων και η πρόληψη.