Η ανάπτυξη του Μάρκετινγκ και η σχέση του με το κύριο οικονομικό πρόβλημα.

Abstract

Η παρούσα εργασία ως σκοπό έχει να μελετήσει και να αναδείξει τον τρόπο με τον οποίο το μάρκετινγκ αναπτύσσεται στις σύγχρονες επιχειρήσεις και το πως η ανάπτυξη του Μάρκετινγκ σχετίζεται με το «Κύριο Οικονομικό Πρόβλημα». Ως Κύριο Οικονομικό Πρόβλημα ορίζεται η διαφορά ανάμεσα στις αυξημένες ανάγκες των καταναλωτών και των αγαθών που η ίδια η κοινωνία είναι σε θέση να παράγει προκειμένου να ικανοποιήσει αυτές τις ανάγκες, δεδομένης της περιορισμένης δυνατότητας των παραγωγικών συντελεστών που διαθέτει ή της υπάρχουσας τεχνογνωσίας. Με άλλα λόγια σε μια σύγχρονη οικονομία, εξαιτίας ορισμένων προσδιοριστικών παραγόντων που θα αναλυθούν σε επόμενα κεφάλαια, το μήνυμα προς το πελάτη, από μέρους της επιχείρησης ούτε περνάει εύκολα, ούτε φτάνει καθαρά, αφ’ ενός γιατί τα μηνύματα είναι πολλά και αφ’ εταίρου ο ίδιος ο πελάτης απαιτεί μια πιο ξεκάθαρη και πληρέστερη πληροφόρηση. Επομένως το Μάρκετινγκ δεν αποτελεί απλά μια περαστική μόδα, αλλά μια επιχειρηματική φιλοσοφία που δεν περιορίζεται στο Τμήμα Μάρκετινγκ αλλά σε ολόκληρη την επιχείρηση και σε όλες τις στρατηγικές και τακτικές της με σκοπό την αποτελεσματική αποστολή του μηνύματος τόσο για την επιχείρηση όσο και για το προϊόντα και υπηρεσίες που διαθέτει, την ωφέλεια του καταναλωτή από την χρήση των προσφερόμενων αγαθών σε συγκεκριμένο χρόνο και όλα αυτά στο κατάλληλο χρόνο με το μικρότερο κόστος. Συνήθως αποτελεί πρακτική για πολλές επιχειρήσεις να δηλώνουν ότι προσανατολίζονται στο μάρκετινγκ και στο τι θέλει η αγορά, ενώ στη πραγματικότητα προσανατολίζονται στο ίδιο το προϊόν. Εστιάζουν περισσότερο στο πως θα βρουν τρόπους να αξιοποιήσουν τυχόν πλεονάσματα παρά να αντιμετωπίσουν το ερώτημα του τι πραγματικά χρειάζεται ο πελάτης. Συνήθως η άποψη που επικρατεί είναι ότι οι φθηνές τιμές από μόνες τους είναι το κλειδί της επιτυχίας, ενώ στην πράξη τέτοιες στρατηγικές μάρκετινγκ είναι ικανές να φέρουν την αναστάτωση, τη δυσφορία και τη δυσαρέσκεια των πελατών. Οι επιχειρήσεις όμως που υιοθέτησαν την ολιστική φιλοσοφία του μάρκετινγκ στα θέλω και στις ανάγκες των πελατών είναι αυτές που κερδίζουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε σχέση με τους ανταγωνιστές τους και περιορίζουν έτσι τη διαφορά της προσφοράς και ζήτησης, περιορίζονται κατ’ αυτό τον τρόπο το Κύριο Οικονομικό Πρόβλημα. Για όλα αυτά που είπαμε παραπάνω θεωρήσαμε σωστό να χωρίσουμε την εργασία μας σε τέσσερα κεφάλαια. Στο 1ο κεφάλαιο γίνεται αναφορά στο μάρκετινγκ. Αναλύεται η έννοια του μάρκετινγκ και η λειτουργία του. Στο 2ο κεφάλαιο αναλύεται το μίγμα μάρκετινγκ, ενώ στο 3ο κεφάλαιο γίνεται λόγος στις νέες τάσεις όπως το άμεσο μάρκετινγκ και στους τρόπους με τους οποίους το μάρκετινγκ συμβάλλει στην οικονομία. Στο 4ο κεφάλαιο αναλύεται το Κύριο οικονομικό πρόβλημα και στο 5ο και τελευταίο κεφάλαιο αναφέρεται η σχέση του μάρκετινγκ με το κύριο οικονομικό πρόβλημα. Εδώ θα δούμε το μάρκετινγκ να δημιουργεί ανάγκες στους καταναλωτές αλλά και τους τρόπους με τους οποίους μπορεί να αντιμετωπιστεί το φαινόμενο αυτό. Ένας από τους τρόπους είναι η εφαρμογή του κοινωνικού μάρκετινγκ το οποίο ευαισθητοποιεί την κοινωνική ευθύνη κάθε επιχείρησης έναντι στους καταναλωτές. Και τέλος βλέπουμε ποιοι τρόποι ζωής προτείνονται ώστε να ζήσουμε πιο απλά με λιγότερα αγαθά και ευτυχισμένοι.