Επιτομή:
Το διαδίκτυο θεωρείται ότι ξεκίνησε στης 1 Ιανουαρίου του 1983 με την υιοθέτηση του TCP/IP από την ARPANET. Μετά την ενέργεια αυτήν δημιουργείται μία υπηρεσία η οποία δίνει την δυνατότητα προβολής ψηφιακών εγγράφων στο διαδίκτυο από τον Τιμ Μπέρνερς Λι, η υπηρεσία αυτή ονομάζεται παγκόσμιος ιστός και είναι η αρχή της κυριαρχίας του διαδικτύου.
Στο διαδίκτυο υπάρχει άπειρη πληροφορία μέσα στην οποία ενδέχεται να περιλαμβάνονται και κακόβουλα λογισμικά τα οποία δημιουργούνται από προγραμματιστές ή διαφημιστές. Για την προστασία από αυτές τις επιθέσεις εφευρέθηκαν τα firewalls, τα anti-virus τα οποία είναι η ασπίδα κάθε συστήματος και η κρυπτογράφηση η οποία διατηρεί κατά κάποιο τρόπο το σύστημα ασφαλές. Ο παγκόσμιος ιστός είναι σαν μια τεράστια ηλεκτρονική βιβλιοθήκη η οποία περιλαμβάνει ψηφιακά έγγραφα, τις ιστοσελίδες. Οι ιστοσελίδες δημιουργούνται με δύο τρόπους. Ο ένας τρόπος είναι με γραπτό κώδικα και άλλος είναι με την χρήση συστήματος διαχείρισης περιεχομένου. Με την επιλογή ενός συστήματος διαχείρισης περιεχομένου για παράδειγμα του Joomla μπορούμε να δημιουργήσουμε μια ιστοσελίδα χωρίς να γνωρίζουμε κάποιο κώδικα. Για την σωστή λειτουργία και χρήση της ιστοσελίδας θα πρέπει να καταγραφούν οι απαιτήσεις του συστήματος και των χρηστών και αυτό επιτυγχάνεται με την ανάλυση του συστήματος. Μετά την ολοκλήρωση του κατασκευαστικού μέρους η ιστοσελίδα θα πρέπει να προωθηθεί. Η προώθηση γίνεται με διάφορους τρόπους μερικοί από αυτούς τους τρόπους είναι το SEO το οποίο όσο καλύτερο είναι τόσο πιο ψηλά θα εμφανίζεται η ιστοσελίδα στην κατάταξη των μηχανών αναζήτησης. Για την βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας και την καλύτερη απόδοση της χρησιμοποιούνται εργαλεία παρακολούθησης και ανάλυσης της συμπεριφοράς των επισκεπτών στον ιστότοπο.