Διαχείριση επιχειρηματικών πόρων ERP εικονικής επιχείρησης με το πληροφοριακό σύστημα microsoft dynamics nav (μοντελοποίηση - εικονική υλοποίηση). Μελέτη περίπτωσης κατασκευαστικής εταιρείας, με ταυτόχρονη προσέγγιση υποστήριξης διαρκούς βελτίωσης, σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001-2015

Abstract

Η παρούσα εργασία αφορά στη δημιουργία μιας εικονικής επιχείρησης και στη διαχείριση των επιχειρηματικών πόρων της με το πληροφοριακό σύστημα Microsoft Dynamics NAV. Το πρώτο κεφάλαιο παρουσιάζει μια γενική συγκριτική θεώρηση των χαρακτηριστικών γνωρισμάτων και των οφελών που προκύπτουν από τη χρήση διαφόρων ERP συστημάτων. Στο δεύτερο κεφάλαιο παραθέτουμε γενικές πληροφορίες για την εφοδιαστική αλυσίδα, τα συστήματα ποιότητας και την χρησιμότητα των ERP’s στη βελτίωση της ποιότητάς της. Το τρίτο κεφάλαιο αναφέρεται στην εγκατάσταση του λογισμικού Microsoft Dynamics NAV ενώ το τέταρτο σχετίζεται με τη δημιουργία και παραμετροποίηση της εικονικής μας κατασκευαστικής εταιρείας. Το πέμπτο και έκτο κεφάλαιο πραγματεύονται τη διαχείριση της αποθήκης και των ειδών που διαχειρίζεται η εταιρεία μας. Το έβδομο και όγδοο κεφάλαιο αναφέρονται στα ημερολόγια και τη δυναμικότητα της παραγωγής, το ένατο κεφάλαιο αναλύει τα φασεολόγια και τις τεχνικές προδιαγραφές. Το δέκατο και ενδέκατο κεφάλαιο αναλύουν τις αγορές, τις πωλήσεις και τα αποθέματα. Το δωδέκατο κεφάλαιο εστιάζει στη διαχείριση του ανθρωπίνου δυναμικού και το δέκατο τρίτο περιέχει τα συμπεράσματα και τις προτάσεις μας ώστε το Navision να μπορεί να υποστηρίζει μία διαρκή βελτίωση σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001-2015 Στόχος μας είναι να αποδείξουμε ότι το πληροφοριακό μας σύστημα επιτρέπει να επιτυγχάνουμε έναν προγραμματισμό της παραγωγικής διαδικασίας για την έγκαιρη κάλυψη των αναγκών σε αποθέματα αξιοποιώντας στο βέλτιστο τη διαθεσιμότητα των παραγωγικών πόρων της εταιρείας μας (π.χ. μηχανήματα, υλικά, ανθρώπους…) προκειμένου να επιτευχθεί ποιότητα στα παρεχόμενα προιόντα και υπηρεσίες μας, μειώνοντας ταυτόχρονα το χρόνο παραγωγής. Χάρη στον ενοποιημένο προγραμματισμό χρήσης,αξιοποίησης και παρακολούθησης όλων των παραγωγικών πόρων που μας επιτρέπει το πληροφοριακό μας σύστημα ,μειώνεται το συνολικό κόστος σε ολόκληρη την εφοδιαστική αλυσίδα και διευκολύνεται η άμεση διεκπεραίωση όλων των κύριων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και παραγγελιών των πελατών της εικονικής εταιρείας μας.