Κοινωνικό Ηλεκτρονικό εμπόριο (Social e-commerce) (με έμφαση στην ανάδραση του μοντέλου επιχείρησης - καταναλωτή (B2C - Business to Consumer)

Abstract

Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει δώσει νέα ώθηση στην παγκοσμιοποίηση της αγοράς, όπου και με τη μείωση των τελωνειακών και διασυνοριακών φραγμών, έχει μετατρέψει τον πλανήτη σε ενοποιημένο παγκόσμιο χωριό. Η εξέλιξη του Web 1.0 στο Web 2.0, η διάδοση των κοινωνικών δικτύων στη δεύτερη δεκαετία του 21ου αιώνα και η καθολική χρήση νέων έξυπνων κινητών τηλεφώνων δημιούργησαν το κοινωνικό ηλεκτρονικό εμπόριο (s-commerce) και κατά επέκταση το κινητό ηλεκτρονικό εμπόριο (m-commerce).